Branża turystyczna zmienia się dynamicznie, a wraz z nią oczekiwania podróżnych. Każdy turysta ma inne preferencje, a dostosowanie swojej oferty do konkretnych grup podróżnych może znacząco zwiększyć liczbę rezerwacji i poprawić opinie o Twoim obiekcie. Renters obsłużyło już ponad 300 tys. gości i dzięki temu możemy wyszczególnić najbardziej charakterystyczne typy turystów.

Słoneczny urlopowicz 

To zdecydowanie najpopularniejszy turysta. Ten typ podróżnika przede wszystkim pragnie oderwać się od codziennego zgiełku, aby “zresetować” swój umysł. Ceni sobie ciszę i spokój, dlatego nie interesują go tłoczne i głośne miejsca. Docenia on kameralną atmosferę, gdzie może odpocząć od miejskiej atmosfery. Zazwyczaj podróżuje z rodziną, partnerem lub przyjaciółmi, szukając komfortu i rozluźnienia.

Kontakt z naturą jest dla niego niezmiernie ważny. Dlatego decyduje się na miejsca z łatwym dostępem do plaży czy szlaków górskich. Widok z pokoju na morze, góry lub jezioro to także duży plus. W mieszkaniu najważniejsza jest dla niego duża przestrzeń do odpoczynku i miejsce do wspólnych posiłków. Idealne będą duże balkony, tarasy lub ogródki, gdzie można cieszyć się świeżym powietrzem. Plażowiczom można zapewnić na przykład parawany oraz listę najlepszych plaż ze wskazówkami jak się do nich dostać, co z pewnością umili ich pobyt. Dla górskich turystów natomiast można przygotować przewodnik po szlakach górskich i sugestie ciekawych przyrodniczych miejsc do zobaczenia.

Turysta rodzinny

Niewiele różni się od słonecznego urlopowicza, ale jest kilka rzeczy, na które warto zwrócić uwagę. Turysta rodzinny najczęściej podróżuje z dziećmi, dlatego rodzic nie może wtedy oddać się całkowitemu odpoczynkowi, ale chce spędzić czas z dziećmi. Ważne jest więc, aby zarówno dorośli, jak i najmłodsi członkowie rodziny mieli zapewniony komfort i rozrywkę.

Jak można im taki komfort zagwarantować? Apartament powinien być przestronny, aby cała rodzina mogła się swobodnie poruszać. Ważne są również bezpieczne rozwiązania, takie jak zabezpieczenia na oknach czy blokady na szafkach w kuchni, aby zapobiec nieszczęśliwym wypadkom. Rodziny często też preferują gotowanie posiłków na miejscu, dlatego sprzęty takie jak pojemna lodówka, piekarnik czy mikrofalówka są bardzo ważne. Z myślą o dzieciach, warto pomyśleć o krzesełku do karmienia, małej wannie, przewijaku oraz o zabawkach i kolorowankach. Istotna też jest bliskość placu zabaw, boisk i innych atrakcji dla dzieci w pobliżu.

Lovebirds

Romantyczne pary to typ podróżników, dla których kluczowe są nie tylko komfort i lokalizacja apartamentu, ale także atmosfera, która podkreśli wyjątkowy charakter ich pobytu. Często wybierają mieszkania i apartamenty z jacuzzi, sauną, czy nawet prywatnym basenem, które podnoszą wartość ich doświadczeń. Zazwyczaj odwiedzają te miejsca na specjalne okazje, takie jak walentynki, rocznice czy zaręczyny. Z tych okazji zamawiają dodatkowe usługi, takie jak butelka wina, czekoladki lub inne słodkie upominki. Proszą też zwykle o ozdobienie apartamentu w balony, kwiaty, świece, czy delikatne oświetlenie, które stworzy przytulny i urokliwy nastrój. Dla romantycznych par kluczowa jest dyskrecja. Preferują apartamenty, które gwarantują prywatność i możliwość spędzenia czasu tylko we dwoje, bez żadnych zakłóceń.

Miejski wędrownik

To podróżnik, który uwielbia tętniące życiem metropolie i regularnie wybiera się na City Breaki. Uwielbia dynamiczny styl życia, kulinarne odkrycia i szybki dostęp do miejskich atrakcji. Przeważnie podróżuje solo, z partnerem lub przyjaciółmi, skupiając się na intensywnym zwiedzaniu i korzystaniu z uroków miejskiego życia. Miejski nomad chce być w centrum wydarzeń, dlatego wybiera noclegi w ścisłym centrum miasta lub w dobrze skomunikowanych dzielnicach. Bliskość atrakcji turystycznych, restauracji, kawiarni, galerii sztuki, teatrów i klubów jest kluczowa. Docenia również łatwy dostęp do transportu publicznego, bo mieszkanie ma być przede wszystkim bazą wypadową. W tym wszystkim pomóc mu może szybki, elastyczny proces zameldowania i wymeldowania. 

Taki turysta chce się zanurzyć w miejskim stylu życia i poczuć jak mieszkaniec tego miasta. Dlatego nie szuka on typowego, hotelowego pokoju. Zależy mu na autentyczności i mieszkaniu z dobrze zagospodarowaną przestrzenią. Co powinno znaleźć się w apartamencie dla takiego gościa, to na pewno przewodniki, mapy, a także rekomendacje restauracji, kawiarni czy nietypowych atrakcji – szczególnie tych znanych bardziej wśród lokalnych mieszkańców. Dodatkowym atutem mieszkania mogą być ładowarki do telefonów i laptopów, a także smart TV.

Eventowicz

To rodzaj turysty, który bierze udział w koncercie, meczu, czy po prostu zatrzymuje się na wizytę w szpitalu. Jego pobyt jest skoncentrowany na wydarzeniu, wokół którego planuje całą podróż. Jego priorytetem jest wygoda, bliskość miejsca wydarzenia i sprawna logistyka. Główną jego motywacją w szukaniu noclegu jest jak najkrótsza droga z apartamentu do miejsca wydarzenia. Gość eventowy może przyjeżdżać o różnych porach, często przed wydarzeniem lub późno w nocy po jego zakończeniu. Elastyczne godziny zameldowania i wymeldowania oraz łatwy, samoobsługowy dostęp do mieszkania są dla niego bardzo ważne.

Nie wymaga luksusu, stawia na podstawowe udogodnienia, które pozwolą mu wypocząć po długim dniu spędzonym na wydarzeniu – wygodne łóżko, czysta łazienka oraz miejsce na szybkie odświeżenie się. Często nie ma czasu na pełnowartościowy posiłek, więc drobne udogodnienia w postaci przekąsek są zwykle mile widziane. Przydatne będą też informacje o najbliższych punktach usługowych – jak restauracje, sklepy czy apteki.

Korporacyjny odkrywca

Korporacyjny odkrywca podróżuje w celach zawodowych – na delegacje, spotkania biznesowe, konferencje czy dłuższe pobyty związane z projektami korporacyjnymi. Jego priorytetem jest efektywne zarządzanie czasem, komfort pracy zdalnej oraz wysoki standard zakwaterowania, który pozwala na regenerację po intensywnym dniu pracy. Preferuje on apartamenty w bliskiej odległości od centrów biurowych, dzielnic biznesowych, lotnisk lub miejsc spotkań, aby zminimalizować czas dojazdu. 

Mieszkanie dla takiego Gościa powinno być dobrze oświetlone, z przestrzenią do pracy i odpoczynku. Biurko, wygodne krzesło, szybkie Wi-Fi to absolutne must-have. Idealnie, jeśli w mieszkaniu znajdą się dodatkowe udogodnienia takie jak drukarka czy akcesoria biurowe, które ułatwią pracę zdalną. Warto też zadbać o przestrzeń, by gość czuł się komfortowo podczas wideorozmów. Dla wypoczynku natomiast, nieocenione mogą być zaciemniające zasłony i klimatyzacja.

Turysta premium

Turysta premium podróżuje w luksusowym stylu i nie oszczędza na swoim komforcie. Ceni sobie najwyższą jakość, wyjątkowe doświadczenia i personalizowane podejście. Niezależnie od celu podróży – oczekuje obsługi na najwyższym poziomie. Dla niego liczą się detale, a standardowe rozwiązania po prostu nie wystarczają. 

Mieszkanie na takie usługi powinno mieć unikalne akcenty, jak chociażby sztuka na ścianach. Wnętrza urządzone w wyjątkowym stylu, z użyciem materiałów najwyższej jakości, jak marmur czy drewno na pewno przypadną Gościowi w gusta. Luksusowy apartament powinien też oferować coś więcej – prywatny basen, jacuzzi, sauna. Gość premium doceni łazienkę w stylu spa, wannę z hydromasażem i kosmetykami premium na półce. Warto pomyśleć o świeżych kwiatach i szampanie na powitanie. W jego oczach każdy detal powinien podkreślać wyjątkowość i ekskluzywność pobytu, a bycie gotowym do spełnienia każdego z jego życzeń, zagwarantuje dobre opinie.

Dostosuj ofertę wynajmu do specyficznych potrzeb turystów, aby zwiększyć zainteresowanie

Znając już różne typy turystów wiesz jak odpowiednio dopasować mieszkanie dla Gości, do których chcesz trafiać. Dzięki zrozumieniu, czego szukają i jakie mają wymagania, możesz teraz lepiej dostosować swoją ofertę i przyciągnąć więcej gości do swojej nieruchomości. 

Artykuł został przygotowany we współpracy z ekspertkami od relacji z gośćmi Renters, Patrycją Hełdak i Justyną Ogórek.