Współpraca, która się opłaca
krok po kroku z Renters
Oddaj nam klucze, a o cały proces zadbamy my – od precyzyjnej wyceny i dynamicznego ustalenia cen, przez marketing, obsługę gościa i serwis techniczny, aż po cotygodniowe raporty. Dwudziestoletnie doświadczenie i setki tysięcy udanych rezerwacji pozwalają nam maksymalizować Twój zysk, jednocześnie zdejmując z Ciebie każdy obowiązek związany z wynajmem. Ty cieszysz się spokojem i regularnym dochodem, a my traktujemy Twój apartament jak własny, dbając o każdy detal, bezpieczeństwo i satysfakcję gości.
Co wchodzi w skład naszych usług?
Przygotowanie mieszkania do wynajmu
Przygotujemy Twoje mieszkanie, aby jak najbardziej przyciągało wzrok gości. Profesjonalna sesja zdjęciowa oraz home staging.
Wstawienie i zarządzanie ogłoszeniami
Umieszczamy ogłoszenia na portalach rezerwacyjnych, zarządzamy nimi i je pozycjonujemy.
Bezpłatny start
Na start otrzymasz od nas profesjonalną sesję fotograficzną, home staging, bieliznę pościelową oraz wiele innych.
Obsługa rezerwacji
Obsługujemy gości na każdym etapie pobytu - o każdej porze i w różnych językach.
Sprzątanie lokalu i konserwacja
Stale monitorujemy Twój apartament, by przed każdym gościem wszystko było czyste, schludne i sprawne.
Zarządzanie ocenami
Dbamy o to, by Twój apartament był jak najlepiej oceniony, a jak coś się gościowi nie spodobało, to my się dowiemy dlaczego.
Rozwiązywanie problemów z gośćmi
Dbamy o rozwiązanie problemów z gośćmi - od zbyt głośnej zabawy po likwidację szkód.
Przejrzyste i proste rozlicznie
Szybko rozliczamy usługi i przedstawiamy je w przejrzystej formie - abyś zawsze wiedział co się dzieje w Twoim lokalu.
Współpraca krok po kroku
-
Krok 1
Sprawdzimy, jak skutecznie wynająć Twoją nieruchomość i sprawdzimy co możemy Ci zaoferować – bez żadnych kosztów. Zostaniesz także poinformowany przez Specjalistę ds. Wynajmu o charakterystyce najmu w Twojej okolicy.
-
Krok 2
-
Krok 3
-
Krok 4
-
Krok 5
-
Krok 6
Co wyróżni tą współpracę?
-
Nie ty płacisz za sprzątanie, tylko klient!
Zapewniamy sprzątanie, które jest opłacane przez klientów. Gość pokrywa koszty sprzątania, więc Ty już nie musisz.
-
Nie płacisz za bieliznę pościelową!
Dostarczamy i operujemy bielizną pościelową, nie płacisz za nią, nie ma kaucji, leasingu ani innych ukrytych opłat.
-
Nie płacisz za przygotowanie do najmu!
My na nasz koszt robimy sesje fotograficzną, robimy home staging, bieliznę pościelową i wiele innych. 0 zł potrzebne na start.
-
Bierzemy odpowiedzialność za gości!
Jeśli jakiś gość wyrządzi szkodę my to naprawiamy niezwłocznie, a potem we własnym zakresie dochodzimy roszczeń od gościa. Regularnie sprawdzimy stan Twojego lokalu.
Możesz też dodatkowo skorzystać z dedykowanej oferty ubezpieczeniowej naszego partnera Unilink.
-
Nie tylko krótki termin!
Obsługujemy nie tylko najem krótkoterminowy, obsługujemy najem korporacyjny oraz pobyty długoterminowe. Jesteśmy m.in partnerem European Relocation Assosiation.
-
Mamy kwalifikacje!
Mamy wszystko co potrzeba – doświadczony zespół, know-how i wiedzę. Dowodem tego jest nasze partnerstwo Homes and Villas by Marriot czy 36 miejsce w uznanym światowym rankingu Top 50 Property Managers.
Przed podpisaniem umowy
Co się stanie po wypełnieniu formularza kontaktowego?
Twoje zgłoszenie trafi do naszego Eksperta ds. Wynajmu w Twoim regionie. Skontaktuje się z Tobą telefonicznie, aby omówić potrzeby i umówić spotkanie w apartamencie. Podczas wizyty doradzi, jak przygotować mieszkanie, by zwiększyć jego atrakcyjność i zyski – czasem wystarczą drobne zmiany w wyposażeniu czy aranżacji. Dowiesz się też jak wygląda specyfika lokalnego rynku i co trzeba uwzględnić
-
Przejrzyste informacje
Pełne informacje o modelu rozliczeń, prowizji i ewentualnych kosztach a do wglądu dostaniesz draft umowy. Wszystko jest uzależnione od Twojego mieszkania - jego lokalizacji, konkurencji, przygotowania i nasz Specjalista przedstawi Ci opcje dostosowaną do Twojej sytuacji.
-
Pełna konsultacja
Nasz Specjalista doradzi, co dodać, zmienić czy zmodyfikować by osiągnąć jak najlepsze rezultaty. Nasz Specjalista ds. Wynajmu to nie zwykły handlowiec, to pomocnik, który doradzi jak najlepiej zmaksymalizować rezultaty.
-
Analiza Twojego apartamentu
Zostaniesz dokładnie poinformowany jaka jest sytuacja na rynku najmu i co z tego dla Ciebie wynika. Dowiesz się co dołożyć do apartamentu, by był chętniej wynajmowany, dowiesz się jaki potencjał wynajmu ma Twoja lokalizacja i wiele innych rzeczy.
-
Pełna opieka
Dostaniesz dokładną instrukcję kolejnych kroków, jeśli zdecydujesz się na współpracę. Nasz specjalista przeprowadzi Cię krok po kroku i będzie z Tobą cały czas w kontakcie.
Przygotowanie najmu
Podpisanie umowy to start całego procesu
W ciągu kilku dni Dział Wdrożeń umawia przejęcie apartamentu i sporządza protokół. Następnie rusza przygotowanie: home staging, sesja zdjęciowa, treść ogłoszenia i jego publikacja – zwykle w ciągu 2 tygodni. Po zakończeniu procesu wdrożenia trafiasz pod skrzydła dedykowanego opiekuna klienta.
-
Home Staging
Przygotujemy Twoje mieszkanie by było zachęcało gości i wyróżniło się w gąszczu innych. Czasem niewielkie dodatki potrafią sprawić, że mieszkanie jest odbierane lepiej przez klientów, a my mamy osoby zajmujące się Home Stagingiem, które się tym specjalizują.
-
Sesja fotograficzna
Zapewniamy sesję fotograficzną wykonywaną przez specjalizującego się w tym fotografa. Dobre sfotografowanie apartamentów czasem nie jest proste, ale mamy ekipę fotografów którzy tak sfotografują mieszkanie, aby sprostało oczekiwaniom klientów.
-
Przygotowywanie treści ogłoszenia
Nasz zespół zadba o to, by treść przyciągnęła wzrok a ogłoszenie dobrze pozycjonowało się w portalach rezerwacyjnych. Treści są jedną z ważniejszych rzeczy przyciągających klienta, Każdy portal rezerwacyjny też ma swoje wymagania odnośnie treści - my to wiemy i zajmujemy się tym, w sposób by Twoje mieszkanie się dobrze wynajmowało.
-
Ustalenie cen i publikacja ogłoszeń
Doświadczony zespół wspomagany zaawansowanym algorytmem ustali strategię cenową i ogłoszenie jest publikowane na 18 największych portalach rezerwacyjnych. W ogłoszeniu dostosowujemy ceny, treści oraz sposoby promocji tak by zoptymalizować działania na Twoim ogłoszeniu.
Dalsza współpraca
Po publikacji ogłoszeń dostaniesz mail powitalny i kontakt do dedykowanego opiekuna. Otrzymasz też dostęp do Panelu Właściciela, gdzie sprawdzisz rezerwacje i rozliczenia. Co miesiąc przygotowujemy raport i przelew zysku (do 10. dnia miesiąca). Masz też prawo do pobytów właścicielskich – wystarczy zgłosić je opiekunowi. Teraz Twoje mieszkanie już zarabia.
-
Panel Właściciela
W Twoje ręce oddajemy Panel właściciela. Tu w każdej chwili sprawdzisz kalendarz rezerwacji swojego apartamentu oraz aktualne rozliczenia. Jest to prosty i skuteczny sposób, by pozostawać na bieżąco z tym, co dzieje się w Twojej nieruchomości.
-
Dedykowany opiekun
Twój dedykowany opiekun jest główną osoba do kontaktu, z nim załatwisz wszystkie sprawy związane z lokalem. Jedna osoba, która zna Twoje mieszkanie, wie co się w nim dzieje i może szybko odpowiedzieć Ci na każde pytanie.
-
Opieka nad gośćmi
Ty odpoczywasz, a my zajmujemy się wynajmem. Nasze Biuro Obsługi Gości dba, by byli zadowoleni i zostawiali dobre oceny. Obsługujemy zameldowanie, wymeldowanie, pytania oraz problemy gości - wszystko co potrzeba.
-
Dokładne sprzątanie i konserwacja
W najważniejszych lokalizacjach prowadzimy serwis sprzątający, który zajmie się tym, aby każdy gość miał czysto i schludnie. Serwis sprzątający też dogląda i kontroluje Twoje mieszania. Poza serwisem sprzątającym mamy też specjalistów w zakresie konserwacji, którzy szybko mogą zareagować na problemy.
-
Regularne wypłaty
Co miesiąc dostaniesz raport z rozliczeniem, a następnie do 10. dnia miesiąca na Twoim koncie pojawi się wypłata. Prosto i przejrzyście - tak jak deklarujemy!
Pytania i odpowiedzi
Promujemy mieszkania na najpopularniejszych portalach rezerwacyjnych, takich jak: Booking.com, Airbnb.com, E-domizil, Homes & Villas by Marriott International, Expedia, Vrbo, Holidu, Atraveo, Rentlikehome.com, eRentals.pl, HomeToGo, Likibu, Laguna-apartamenty.pl, Muchosol, Nocowanie.pl, Noclegi.pl oraz na naszej własnej platformie noclegi.renters.pl.
Oprócz tego oferujemy także wynajem średnioterminowy i korporacyjny, co dodatkowo zwiększa zasięg Twojej oferty.
Obsługą gości zajmuje się nasze Biuro Obsługi Gości, które działa całodobowo. Zapewniamy pełne wsparcie na każdym etapie pobytu – od zameldowania po wymeldowanie. Komunikujemy się w najpopularniejszych językach, dbając o komfort gości i sprawną obsługę.
W miejscowościach, w których świadczymy usługę sprzątania (listę znajdziesz tutaj), to my dostarczamy i pierzemy pościel oraz regularnie uzupełniamy środki czystości. Dzięki temu apartament jest zawsze gotowy na przyjęcie gości.
Po podpisaniu umowy i zakończeniu wdrożenia Twoim kontaktem będzie Zespół Opieki Właściciela, który zna Twoją nieruchomość i wspiera Cię w każdej sprawie.
Na początku każdego miesiąca przygotowujemy miesięczne rozliczenie, a przelew środków trafia na Twoje konto najpóźniej do 10. dnia miesiąca. Wszystko odbywa się automatycznie i terminowo.
Historie naszych innych apartamentów
Rzeczy, które warto wiedzieć
-
Staramy się, by wszystko było przejrzyste i klarowne
Umowa pomiędzy nami jak i późniejsza współpraca są bardzo proste i klarowne. Żadnych kruczków czy drobnego druku.
-
Dostosowanie apartamentów tak, by zarabiał
Otrzymasz na start wszystko co potrzebujesz by zacząć zarabiać. Kompleksowo przygotujemy mieszkanie - od doradztwa, home staging'u przez sesję fotograficzną, aż po ofertę na portalach jest opracowane tak, by gość po wyjeździe zostawił jak najlepszą ocenę i tym samym zachęcił innych gości.
-
Przyjadą do Ciebie różne grupy odwiedzających
Pamiętaj, że wynajem krótkoterminowy to nie tylko turystyka, to także wyjazdy biznesowe, delegacje czy wycieczki jednodniowe. Zadbamy o każdy rodzaj odwiedzającego.
-
Możesz korzystać ze swojego apartamentu
Możesz korzystać z własnej nieruchomości. Wystarczy że się skontaktujesz z nami.
-
Zajmiemy się też zniszczeniami
Jeśli dojdzie do jakiegoś uszczerbku w lokalu nasz dział obsługi skontaktuje się z Tobą i Cię o tym powiadomi, a w razie potrzeby obciążymy gościa za zniszczenia. To wszystko bez Twojego udziału.
Jak wygląda proces krok po kroku?
-
1. Bezpłatna analiza apartamentu
Sprawdzimy, jak skutecznie wynająć Twoją nieruchomość i sprawdzimy co możemy Ci zaoferować – bez żadnych kosztów.
Spotkasz się z naszym specjalistą ds. najmu krótkoterminowego, który nie tylko oceni potencjał Twojego mieszkania, ale także doradzi, jak zwiększyć jego atrakcyjność. Czasem wystarczą drobne zmiany, a czasem – przemyślana adaptacja, np. przekształcenie studio w lokal dwupokojowy.
Nasz specjalista to nie tylko osoba od przedstawienia umowy, ale przede wszystkim partner, który pomoże Ci zrozumieć rynek, przedstawi różne możliwości i wesprze Cię w wejściu w świat najmu krótkoterminowego – bez stresu i zbędnych formalności.
-
2. Dostosowana do Ciebie oferta
Zaproponujemy Ci zmiany w apartamencie, które mogą pozytywnie odbić się na zainteresowaniu gości i po ustaleniach przedstawimy Ci naszą ofertę.
Po wstępnych rozmowach i uzgodnieniu ewentualnych zmian, nasz specjalista przedstawi Ci szczegółowe warunki współpracy – w tym wysokość prowizji oraz wszystkie kluczowe informacje, które warto znać przed podpisaniem umowy. Dostaniesz także drafty umów do wglądu.
-
3. Podpisanie umowy
Jeśli zdecydujesz się podpisać umowę, to już nic nie musisz robić. Po przekazaniu kluczy w okresie do dwóch tygodni Twoje mieszkanie zacznie zarabiać.
Teraz rozpoczyna się etap wdrożenia – moment, w którym zespół Renters przejmuje stery i kompleksowo przygotowuje Twoje mieszkanie do wynajmu. Zadbamy o to, by apartament spełniał wszystkie standardy, a ogłoszenie zostało stworzone tak, aby od razu przyciągało uwagę gości.
-
4. Przygotowanie mieszkania do wynajmu
Robimy wszystko co w naszej mocy, by mieszkanie spełniło wygórowane standardy rynkowe – sprzątanie, home staging a na koniec profesjonalna sesja fotograficzna mieszkania.
Po podpisaniu umowy do działania przystępuje cały zespół Renters. Od tego momentu Specjalista ds. najmu przekazuje Twój apartament w ręce działu wdrożeniowego. W ciągu kilku dni skontaktujemy się z Tobą, aby ustalić szczegóły przekazania apartamentu i rozpocząć jego przygotowanie do wynajmu.
W ciągu dwóch tygodni Twoje mieszkanie pojawi się na portalach rezerwacyjnych – ale zanim to nastąpi, dział wdrożeniowy zadba o każdy detal. Upewnimy się, że apartament jest kompletnie wyposażony, idealnie przygotowany i czysty. Przeprowadzimy home staging, a całość zwieńczy profesjonalna sesja zdjęciowa wykonana przez fotografa specjalizującego się w nieruchomościach.
-
5. Marketing Twojego mieszkania
Wstawiamy dopasowane ogłoszenie na wszystkie liczące się portale rezerwacyjne oraz noclegi.renters.pl a następnie nasz algorytm analizuje sytuację i dostosowuje cenę do aktualnych potrzeb rynku – by Twoje mieszkanie wynajęło się za najlepszą możliwą cenę.
Na tym etapie tworzymy treść ogłoszenia, które pojawi się na najważniejszych portalach rezerwacyjnych – takich jak Booking.com, Airbnb czy noclegi.renters.pl. Opis przygotowujemy tak, by jak najlepiej przedstawić atuty mieszkania, zachowując przy tym pełną zgodność z rzeczywistością – bez przesady i koloryzowania.
Jeśli apartament kwalifikuje się do programu Renters Prestige, zostaje również dodany do wyselekcjonowanych kanałów premium. Nasze wieloletnie doświadczenie i znajomość algorytmów portali pozwala nam od razu zoptymalizować treść, ceny i ustawienia ogłoszenia, tak aby szybko zyskało widoczność i zaczęło generować rezerwacje.
-
6. Pierwsze rezerwacje i dochody
Zazwyczaj już w ciągu tygodnia ogłoszenie się pozycjonuje na portalach rezerwacyjnych i pojawiają się pierwsze rezerwację, a my dbamy o komfortowy pobyt gości. Tak jak zadeklarowaliśmy – my pracujemy, Ty odpoczywasz.
Na tym etapie kończy się proces wdrożenia, a Ty trafiasz pod opiekę Działu Opieki Właścicielskiej. Otrzymujesz dedykowanego opiekuna, który będzie wspierał Cię we wszystkich bieżących sprawach związanych z najmem.
Zyskujesz także dostęp do Panelu Właściciela – intuicyjnego narzędzia, dzięki któremu możesz w każdej chwili sprawdzić rezerwacje, przychody oraz aktualny stan apartamentu. Wszystkim innym zajmie się Twój opiekun.
