Ikona Obsługa techniczna i sprzątanie

Housekeeping

Your apartment
always ready
for guests

We provide comprehensive care for the technical condition and cleanliness of your apartment, so you don’t have to worry about it. Our team of over 1 000 Apartment Care Staff works proactively and solves problems quickly.

Discover details
  • 1 000 + employees and partners
    of the Apartment Care Team
  • 3 h average time for comprehensive cleaning
  • 24/7 technical support
  • 0 zł for guest bed linen and towels

What is covered by the property maintenance and cleaning?

01

Cleaning between guests

  • Comprehensive cleaning of all rooms
  • Replacement of bed linen and towels after each stay
  • Replenishment of cleaning supplies and toiletries
  • Inspection and repair of damages caused by guests
02

Fault and repair service

  • Immediate response to requests (24/7)
  • Trusted professionals available in every city
  • Coordination of repairs without involving the apartment owner
  • Photo documentation before and after the repair
03

Regular maintenance

  • Regular technical inspections of the apartment
  • Inspection of installations and appliances
  • Replacement of worn-out furnishings and equipment
  • Report with recommendations and suggestions for the owner
04

Flat management

  • Replenishment and inspection of kitchen equipment
  • Organization of apartment access (example- technical inspections, service visits)
  • Repair and settlement of damages caused by guests
  • Meter readings and additional tasks carried out at the property owner’s request
Book a free consultation

Why choose this service?

We combine technology, experience, and market expertise to make your apartment earn more. Over 5 000 property owners have already trusted us – join them and benefit from the support of a proven leader.

  • Consistent cleaning standards and quality control

    After each stay, we clean all rooms, replace bed linen and towels, and replenish cleaning supplies.

  • Hotel-quality bed linen included

    We provide hotel-quality bed linen from Rentex.

  • Apartment Care Team

    Over 1 000 specialists and trusted partners work with us across Poland.

  • Damage handling and guest chargeback

    In case of damages, we initiate the repair and settlement process.

Discover details

Start earning.
We’ll take care of the rest.

Your property is listed on platforms used by millions of guests worldwide. We make sure it stands out from the rest.

First steps in working with Renters

  • Step 1

    We carry out a detailed inspection of your property. We check the equipment’s technical condition, document it, and prepare a service plan tailored to the apartment.

  • Step 2

  • Step 3

  • Step 4

  • Step 5

See
OTHER SERVICES

Owner support

  • 24/7 Access to Owners Dashboard
  • 100% Compliance with legal regulations
  • 1 raport monthly for full financial control
Find out more

Guest support

  • 97% Check-ins are handled automatically
  • 73 000 + positive guest reviews
  • 24/7 Guest Support Office
Find out more

Marketing and pricing management

  • up to 25% higher rental income
  • 20 + years of experience in rental optimization
  • 18 + platforms where we list your property
Find out more

Why do owners
choose Renters?

Why do owners
choose Renters?

  • 20 + years of experience
  • 5 000 + apartments
    under management
  • 50 + managed locations
  • 3/5

    Opieka nad wynajmem apartamentu, szczególnie nadzór po sprzątaniu kuleje, w świetle opinii na bookin...

    Avatar

    Joanna

  • 5/5

    Rozliczenia z firmą są zawsze przejrzyste i terminowe. Jestem zadowolona z kontaktu z obsługą klient...

    Avatar

    Aleksandra

  • 5/5

    Stan apartamentu pod ich pieczą nie budzi wątpliwości. Rozliczenia przebiegają sprawnie i bez żadnyc...

    Avatar

    Anna

  • 5/5

    Na platnosci trzeba czekac bardzo dlugo od 3 do 4 tyhodni .Uwazam ze to jest bardzo zle rozwiazanie....

    Avatar

    Zenona

  • 5/5

    Apartament prezentuje się bardzo estetycznie na sesji zdjęciowej. W każdej chwili mogę zweryfikować ...

    Avatar

    Beata

  • 5/5

    Kompetentny i życzliwy zespół obsługi właściciela.

    Avatar

    Anna

  • 5/5

    Kompetentna i fachowa obsługa zarówno lokalu powierzonego w zarządzanie jak i właściciela lokalu.

    Avatar

    Doradztwo

  • 5/5

    Zawsze gotowi do pomocy. Rozliczenia są bezproblemowe i szybkie. Cała opieka nie wymaga mojego wkład...

    Avatar

    Quoc Hung

  • 5/5

    Nie pobierają opłat za pościel. Obsługa jest uprzejma i bardzo kompetentna. System rozliczeń działa ...

    Avatar

    Beata

  • 5/5

    Łatwo sprawdzić aktualne przychody i kalendarz rezerwacji w Panelu Właściciela. Obsługa na najwyższy...

    Avatar

    Bogusław

  • 5/5

    Obsługa klienta w Renters to czysta rzetelność i profesjonalizm. Apartament doskonale przygotowany d...

    Avatar

    P.U.H.

  • 5/5

    Rozliczenia są prowadzone w sposób profesjonalny i rzetelny. Wspaniały kontakt z obsługą właściciela...

    Avatar

    Andrzej

  • 5/5

    Obsługa godna polecenia, tak trzymać. Współpraca z Renters daje wiele korzyści. Czuję się bezpieczni...

    Avatar

    Barbara

  • 5/5

    Nie miałam problemów z rozliczeniem. Szybka i sprawna komunikacja. Utrzymują mieszkanie w dobrej kon...

    Avatar

    Danuta

  • 5/5

    Wnętrze jest sprawdzane pomiędzy gośćmi a nieprawidłowości szybko zgłaszane.

    Avatar

    Danuta

  • 5/5

    Nie mam uwag do opieki nad moim mieszaniem.

    Avatar

    Bożena

  • 5/5

    Doradzają z dużą wiedzą i doświadczeniem. Mieszkanie wysprzątane, czyściutkie. Firma dba o pełną prz...

    Avatar

    Edward

  • 5/5

    Błyskawiczna reakcja na zapytania. Terminowe rozliczenie.

    Avatar

    Grażyna

  • 5/5

    Czuję się tu naprawdę dobrze zaopiekowany.

    Avatar

    Dariusz Głowacki

  • 5/5

    Wszystko w kwestiach finansowych działa bez zarzutu. Miły i profesjonalny kontakt. Zależy im, aby mi...

    Avatar

    Ewa

  • 5/5

    Skutecznie zarządzają ofertą mieszkania. Obsługa jest uprzejma i bardzo kompetentna. Z nimi zarządza...

    Avatar

    Greta

  • 5/5

    Rozliczenia przebiegają sprawnie i bez żadnych opóźnień. Skutecznie pokazują moją ofertę na platform...

    Avatar

    Ewa

  • 5/5

    Dbają o każdy detal wynajmu Czuję, że moje przychody są w dobrych rękach. Zawsze mogę liczyć na szyb...

    Avatar

    Grażyna

  • 5/5

    Kontakt przebiegł szybko i bezproblemowo. Serwis sprzątający i techniczny na piątkę , pani Joanna do...

    Avatar

    Maryla

  • 4/5

    Zyski z najmu są zawsze na czas i bez niespodzianek.

    Avatar

    Ewa

  • 5/5

    Dbają o stan apartamentu. Współpraca z nimi daje poczucie pełnej kontroli nad finansami. Zespół Obsł...

    Avatar

    Iwona

  • 3/5

    Płatności są zawsze zgodne z umową i na czas. Oddając Państwu mieszkanie czyste i zadbane liczę na ...

    Avatar

    P.U.H.

  • 5/5

    Zawsze traktują klienta z szacunkiem. Utrzymują mieszkanie w nienagannym stanie. System prowizycjny ...

    Avatar

    Izabela

  • 5/5

    Porządnie wysprzątane mieszkanie.

    Avatar

    Irena

  • 5/5

    Komunikacja z obsługą przebiega bardzo sprawnie. Dzięki Renters mieszkanie dobrze sie wynajmuje. Łat...

    Avatar

    Ilona

  • 5/5

    Mają bardzo przyjazne podejście do klienta. Rozliczenia są dokładne. Apartament doskonale przygotowa...

    Avatar

    Irena

  • 5/5

    Firma dba o to, żeby wszystkie wpływy były dokładnie rozliczone.

    Avatar

    Barbara i Jędrzej

  • 5/5

    Współpraca finansowa jest naprawdę bezproblemowa. Mieszkanie wysprzątane, czyściutkie. Zespół pełen ...

    Avatar

    Joanna

  • 5/5

    Zawsze chętnie doradzają w każdej sprawie. Skutecznie reklamują moją nieruchomość. 💪

    Avatar

    Joanna

  • 5/5

    Profesjonalne podejście na każdym etapie współpracy.

    Avatar

    Kamilla

  • 5/5

    Zespół jest zawsze gotowy do udzielenia wsparcia. Mogę wygodnie sprawdzić aktualne zarobki w Panelu ...

    Avatar

    Jean

  • 5/5

    Obsługa jest uprzejma i bardzo kompetentna. Wszystkie wpływy i koszty są dokładnie raportowane. Szyb...

    Avatar

    Kinga

  • 5/5

    Miły i profesjonalny kontakt. Wszystko przebiega uczciwie i przejrzyście. Ekipa sprzątająca robi dob...

    Avatar

    Jolanta

  • 5/5

    Płatności zawsze realizowane są punktualnie. Jestem zadowolona z kontaktu z obsługą klienta. Mieszka...

    Avatar

    Krystyna

  • 1/5

    Dramat, nie polecam. Łamią wprost umowę, zero kontaktu.

    Avatar

    Kamil

  • 5/5

    Kontakt z obsługą jest na wysokim poziomie.

    Avatar

    JWS

  • 5/5

    Firma Renters profesjonalnie zarządza apartamentem i prowadzi terminowe rozliczenia.

    Avatar

    Klient

  • 4/5

    Kompetentni i zaangażowani pracownicy. Dokladnie sprzątają pomiędzy pobytami. Biorą na siebie całość...

    Avatar

    Stefania

  • 5/5

    Pełne zaangażowanie w pomoc klientowi. Skutecznie zarządzają najmem bez mojego udziału. Zyski z najm...

    Avatar

    Alicja

  • 5/5

    Zawsze można na nich polegać.

    Avatar

    Klient

  • 5/5

    Zapewniają takie wsparcie, jakiego oczekuję.

    Avatar

    Sławomir

  • 5/5

    Bardzo dobrze zorganizowana współpraca. Otrzymuję dokładnie takie wsparcie, jakiego potrzebuję. Łatw...

    Avatar

    Aneta

Blog

Practical tips on short-term rentals in Poland — for travelers and property owners.

No categories found

No entries found

TOGETHER, LET’S FIND THE perfect solutions
for your apartment

Your expectations and your apartment’s potential are our starting point. During a free consultation, we’ll show you how Renters’ tailored services can boost your profits and make renting easier.

Book a free consultation
TOGETHER, LET’S FIND THE #perfect solutions#<br />
for your apartment<br />