Experience and passion
in property management
since 2005

As experts in our field, we do what we love and do it best – helping property owners maximise their rental profits.

Discover our story
  • 400 000 + completed
    reservations
  • 128 mln zł generated
    rental profit
  • 1 200 + Renters employees and partners
  • 73 000 + positive
    guest reviews
Logo

Experts in rental management

Our history
and experience

We have been present in the tourism industry since 2005. We started in Western Pomerania, and today we are the largest short-term rental operator in Poland. PLN 128 million in profits paid out to our property owners speaks for itself.

Our team
and standards

The Renters team of over 1 200 employees and partners consists of qualified specialists who undergo regular training. We guarantee top-level service for both property owners and guests.

Position
on the market

Trust in Renters is growing primarily thanks to recommendations - most of the 5 000+ property owners we work with came to us through referrals. Our quality is also confirmed by prestigious recognition: 36th place in the global Top 50 Property Managers ranking in both 2021 and 2022, awarded by Rentals United. We are proud to be the only Polish company on this list.

Trusted partner

At Renters, we build transparent partnerships. With the support of our Owner Support Team and full access to data in the Owner’s Dashboard, owners enjoy clarity and control at every step. Regular payments and clearly defined procedures mean that working with Renters provides certainty and peace of mind for years to come.

Benefits of working with Renters

  • We look after our guests

    We provide guests with 24/7 multilingual support - from check-in, through assistance during their stay, to check-out.

  • We take care of cleaning your apartment

    The Apartment Care Team ensures that every new guest arrives in a clean, well-maintained apartment, resulting in high cleanliness ratings.

  • Powered by Renters Smart Pricing

    We set optimal rates to keep prices high while maintaining strong occupancy.

  • We have the know-how on booking platforms

    With over 20 years of experience in the industry, we know how to create listings that attract bookings and generate profit.

  • We give you full access to the Owner Dashboard

    The Owner’s Dashboard gives you instant access to bookings, payouts, and key information.

Our commitment

We promise to manage your apartment as if it were our own – with full responsibility, attention to detail, and a focus on long-term success. This is not just a contract, but a true partnership where both sides know exactly what to expect.

  • transparency

  • swift communication

  • care for your property

Kamil Krzyżanowski

CEO of Renters.pl

“Working with Renters means benefiting from our extensive experience, which translates into real advantages for you.”

What makes us
the best

  • up to 45%

    more bookings
    during the off-season

    What’s difficult for others is our everyday standard. With our dynamic pricing tools and market analysis, we increase revenues by up to 45% in the off-season. Your apartment works for you year-round.

  • 20 +

    years of experience

    With our experience and management of over 5 000 apartments, we have the knowledge and know-how that translate into owner profits and guests’ satisfaction.

  • 400 000 +

    completed
    reservations

    Over 400,000 completed stays are proof of our effectiveness. Through occupancy optimisation and guest care, we have already generated PLN 128 million in profits for apartment owners.

The only Polish company
in the global TOP 50”

Ranked 36th in the global Top 50 Property Managers by Rentals United in 2021 and 2022 – the only company from Poland to achieve this recognition. This international award highlights our leadership in the industry. We are also an official partner of the Mieszkanicznik Association, supporting safe and ethical rental practices.

Join the best!

Media about US
and the rental market

As a leader in the short-term rental market, we are regularly featured in business and industry media. See what they write about us and the latest trends in short-term rentals.

No entries found

Increase your rental income
today

Join over 5,000 owners who trust Renters – with no upfront costs and full care for your property.

  • Free analysis

    of your flat

  • Professional photo shoot

    FREE

  • Complete preparation

    for rent

  • Increased income

    up to 25%

Why do owners
choose Renters?

Why do owners
choose Renters?

  • 20 + years of experience
  • 5 000 + apartments
    under management
  • 50 + managed locations
  • 3/5

    Opieka nad wynajmem apartamentu, szczególnie nadzór po sprzątaniu kuleje, w świetle opinii na bookin...

    Avatar

    Joanna

  • 5/5

    Rozliczenia z firmą są zawsze przejrzyste i terminowe. Jestem zadowolona z kontaktu z obsługą klient...

    Avatar

    Aleksandra

  • 5/5

    Stan apartamentu pod ich pieczą nie budzi wątpliwości. Rozliczenia przebiegają sprawnie i bez żadnyc...

    Avatar

    Anna

  • 5/5

    Na platnosci trzeba czekac bardzo dlugo od 3 do 4 tyhodni .Uwazam ze to jest bardzo zle rozwiazanie....

    Avatar

    Zenona

  • 5/5

    Apartament prezentuje się bardzo estetycznie na sesji zdjęciowej. W każdej chwili mogę zweryfikować ...

    Avatar

    Beata

  • 5/5

    Kompetentny i życzliwy zespół obsługi właściciela.

    Avatar

    Anna

  • 5/5

    Kompetentna i fachowa obsługa zarówno lokalu powierzonego w zarządzanie jak i właściciela lokalu.

    Avatar

    Doradztwo

  • 5/5

    Zawsze gotowi do pomocy. Rozliczenia są bezproblemowe i szybkie. Cała opieka nie wymaga mojego wkład...

    Avatar

    Quoc Hung

  • 5/5

    Nie pobierają opłat za pościel. Obsługa jest uprzejma i bardzo kompetentna. System rozliczeń działa ...

    Avatar

    Beata

  • 5/5

    Łatwo sprawdzić aktualne przychody i kalendarz rezerwacji w Panelu Właściciela. Obsługa na najwyższy...

    Avatar

    Bogusław

  • 5/5

    Obsługa klienta w Renters to czysta rzetelność i profesjonalizm. Apartament doskonale przygotowany d...

    Avatar

    P.U.H.

  • 5/5

    Rozliczenia są prowadzone w sposób profesjonalny i rzetelny. Wspaniały kontakt z obsługą właściciela...

    Avatar

    Andrzej

  • 5/5

    Obsługa godna polecenia, tak trzymać. Współpraca z Renters daje wiele korzyści. Czuję się bezpieczni...

    Avatar

    Barbara

  • 5/5

    Nie miałam problemów z rozliczeniem. Szybka i sprawna komunikacja. Utrzymują mieszkanie w dobrej kon...

    Avatar

    Danuta

  • 5/5

    Wnętrze jest sprawdzane pomiędzy gośćmi a nieprawidłowości szybko zgłaszane.

    Avatar

    Danuta

  • 5/5

    Nie mam uwag do opieki nad moim mieszaniem.

    Avatar

    Bożena

  • 5/5

    Doradzają z dużą wiedzą i doświadczeniem. Mieszkanie wysprzątane, czyściutkie. Firma dba o pełną prz...

    Avatar

    Edward

  • 5/5

    Błyskawiczna reakcja na zapytania. Terminowe rozliczenie.

    Avatar

    Grażyna

  • 5/5

    Czuję się tu naprawdę dobrze zaopiekowany.

    Avatar

    Dariusz Głowacki

  • 5/5

    Wszystko w kwestiach finansowych działa bez zarzutu. Miły i profesjonalny kontakt. Zależy im, aby mi...

    Avatar

    Ewa

  • 5/5

    Skutecznie zarządzają ofertą mieszkania. Obsługa jest uprzejma i bardzo kompetentna. Z nimi zarządza...

    Avatar

    Greta

  • 5/5

    Rozliczenia przebiegają sprawnie i bez żadnych opóźnień. Skutecznie pokazują moją ofertę na platform...

    Avatar

    Ewa

  • 5/5

    Dbają o każdy detal wynajmu Czuję, że moje przychody są w dobrych rękach. Zawsze mogę liczyć na szyb...

    Avatar

    Grażyna

  • 5/5

    Kontakt przebiegł szybko i bezproblemowo. Serwis sprzątający i techniczny na piątkę , pani Joanna do...

    Avatar

    Maryla

  • 4/5

    Zyski z najmu są zawsze na czas i bez niespodzianek.

    Avatar

    Ewa

  • 5/5

    Dbają o stan apartamentu. Współpraca z nimi daje poczucie pełnej kontroli nad finansami. Zespół Obsł...

    Avatar

    Iwona

  • 3/5

    Płatności są zawsze zgodne z umową i na czas. Oddając Państwu mieszkanie czyste i zadbane liczę na ...

    Avatar

    P.U.H.

  • 5/5

    Zawsze traktują klienta z szacunkiem. Utrzymują mieszkanie w nienagannym stanie. System prowizycjny ...

    Avatar

    Izabela

  • 5/5

    Porządnie wysprzątane mieszkanie.

    Avatar

    Irena

  • 5/5

    Komunikacja z obsługą przebiega bardzo sprawnie. Dzięki Renters mieszkanie dobrze sie wynajmuje. Łat...

    Avatar

    Ilona

  • 5/5

    Mają bardzo przyjazne podejście do klienta. Rozliczenia są dokładne. Apartament doskonale przygotowa...

    Avatar

    Irena

  • 5/5

    Firma dba o to, żeby wszystkie wpływy były dokładnie rozliczone.

    Avatar

    Barbara i Jędrzej

  • 5/5

    Współpraca finansowa jest naprawdę bezproblemowa. Mieszkanie wysprzątane, czyściutkie. Zespół pełen ...

    Avatar

    Joanna

  • 5/5

    Zawsze chętnie doradzają w każdej sprawie. Skutecznie reklamują moją nieruchomość. 💪

    Avatar

    Joanna

  • 5/5

    Profesjonalne podejście na każdym etapie współpracy.

    Avatar

    Kamilla

  • 5/5

    Zespół jest zawsze gotowy do udzielenia wsparcia. Mogę wygodnie sprawdzić aktualne zarobki w Panelu ...

    Avatar

    Jean

  • 5/5

    Obsługa jest uprzejma i bardzo kompetentna. Wszystkie wpływy i koszty są dokładnie raportowane. Szyb...

    Avatar

    Kinga

  • 5/5

    Miły i profesjonalny kontakt. Wszystko przebiega uczciwie i przejrzyście. Ekipa sprzątająca robi dob...

    Avatar

    Jolanta

  • 5/5

    Płatności zawsze realizowane są punktualnie. Jestem zadowolona z kontaktu z obsługą klienta. Mieszka...

    Avatar

    Krystyna

  • 1/5

    Dramat, nie polecam. Łamią wprost umowę, zero kontaktu.

    Avatar

    Kamil

  • 5/5

    Kontakt z obsługą jest na wysokim poziomie.

    Avatar

    JWS

  • 5/5

    Firma Renters profesjonalnie zarządza apartamentem i prowadzi terminowe rozliczenia.

    Avatar

    Klient

  • 4/5

    Kompetentni i zaangażowani pracownicy. Dokladnie sprzątają pomiędzy pobytami. Biorą na siebie całość...

    Avatar

    Stefania

  • 5/5

    Pełne zaangażowanie w pomoc klientowi. Skutecznie zarządzają najmem bez mojego udziału. Zyski z najm...

    Avatar

    Alicja

  • 5/5

    Zawsze można na nich polegać.

    Avatar

    Klient

  • 5/5

    Zapewniają takie wsparcie, jakiego oczekuję.

    Avatar

    Sławomir

  • 5/5

    Bardzo dobrze zorganizowana współpraca. Otrzymuję dokładnie takie wsparcie, jakiego potrzebuję. Łatw...

    Avatar

    Aneta

FAQ

No, you do not need to have a registered business to cooperate with Renters. We serve both owners who run a business and individuals who rent out apartments privately.

If you do not have a separate business, you pay a flat rate on your income (e.g. 8.5% or 12.5%), which you transfer to the tax office yourself. We provide all the data you need for your tax return in transparent monthly reports.

Yes, you can block dates for your own stays – we allow 60 days per year for owner stays, although we are flexible about this. The cost of cleaning after the first such stay in a given year is covered by Renters; subsequent stays are charged at the price list rate.

Yes, we advise on every stage of preparing an apartment for rental. Our short-term rental experts will show you how to renovate, furnish and ensure the interior is both attractive and functional. This will better suit the apartment to guests’ expectations and generate higher revenue.

The amount of income depends on many factors – primarily the location, standard of the apartment, seasonality and competition in the area. Therefore, it is best to contact our short-term rental expert. After a brief analysis, they will prepare an individual earnings forecast for your property. All you need to do is fill out the form.

During each visit, the Apartment Care Team checks that the radiators are set correctly, the windows are closed, and the appliances are turned off. We also monitor for any leaks or other irregularities that may incur additional costs.

This gives apartment owners the assurance that utility consumption is under control and unnecessary expenses are kept to a minimum.

The implementation process usually takes up to two weeks from the handover of the keys. During this time, we prepare the apartment (home staging), conduct a professional photo shoot and publish the advertisement on the largest booking portals. As a result, the offer quickly becomes visible to guests, and the first bookings usually appear within a few days.