Bez kategorii | Data: 2024-09-23

Jeder reist anders: Welche Touristentypen gibt es und wie gewinnen Sie ihre Aufmerksamkeit?

Die Tourismusbranche verändert sich dynamisch und mit ihr die Erwartungen der Reisenden. Jeder Gast hat andere Vorlieben. Wenn Sie Ihr Angebot auf spezifische Gruppen zuschneiden, können Sie die Anzahl der Buchungen deutlich erhöhen und die Bewertungen für Ihr Objekt verbessern. Renters hat bereits über 300.000 Gäste betreut – basierend auf dieser Erfahrung haben wir die charakteristischsten Touristentypen für Sie zusammengefasst.

1. Der Sonnenanbeter

Dies ist der am weitesten verbreitete Typ. Dieser Reisende möchte vor allem dem Alltag entfliehen, um den Kopf „freizubekommen“. Er schätzt Ruhe und meidet überfüllte, laute Orte. Eine intime Atmosphäre, fernab vom Trubel der Stadt, ist ihm wichtig. Meist reist er mit der Familie, dem Partner oder Freunden und sucht Komfort sowie Entspannung.

• Wie man ihn überzeugt: Die Nähe zur Natur ist entscheidend. Heben Sie den einfachen Zugang zum Strand oder zu Wanderwegen hervor. Ein Blick auf das Meer, die Berge oder einen See ist ein großes Plus. Im Apartment sind großzügige Entspannungsbereiche und Balkone, Terrassen oder Gärten ideal.
• Das Extra: Stellen Sie Windschutze (Parawans) für Strandurlauber oder Wanderführer für Bergbegeisterte bereit.

2. Der Familientourist

Ähnlich wie der Sonnenanbeter, aber mit speziellen Bedürfnissen. Da er mit Kindern reist, steht nicht nur die eigene Erholung im Fokus, sondern auch das gemeinsame Erleben.

• Wie man ihn überzeugt: Das Apartment sollte geräumig und sicher sein (z. B. Fenstersicherungen). Da Familien oft selbst kochen, sind eine große Kühl-Gefrier-Kombination, ein Backofen und eine Mikrowelle essenziell.
• Das Extra: Bieten Sie Hochstühle, Babywannen, Wickelauflagen sowie Spielzeug und Malbücher an. Erwähnen Sie Spielplätze und familienfreundliche Attraktionen in der Nähe.

3. Die „Lovebirds“ (Romantik-Paare)

Für Paare in den Flitterwochen oder im Romantikurlaub sind Atmosphäre und Diskretion entscheidend. Sie wählen oft Apartments mit Whirlpool, Sauna oder privatem Pool.

• Wie man ihn überzeugt: Diese Gäste kommen oft zu besonderen Anlässen wie Valentinstag oder Jahrestagen. Privatsphäre steht an erster Stelle.
• Das Extra: Bieten Sie Zusatzleistungen wie Wein, Pralinen oder eine romantische Dekoration (Ballons, Blumen, Kerzen) an.

4. Der Stadtwanderer (City-Breaker)

Dieser Reisende liebt pulsierende Metropolen und kurze Städtetrips. Er sucht das dynamische Leben, kulinarische Entdeckungen und schnellen Zugang zu Sehenswürdigkeiten. Er nutzt die Wohnung meist nur als „Basislager“.

• Wie man ihn überzeugt: Die Lage ist alles. Das Objekt sollte im Stadtzentrum oder in einem Viertel mit guter Anbindung an Cafés, Galerien und Clubs liegen. Ein schneller, kontaktloser Check-in ist ein Muss.
• Das Extra: Geben Sie authentische Tipps für „Geheimtipps“, die nur Einheimische kennen. Stellen Sie Ladegeräte für Smartphones und einen Smart-TV bereit.

5. Der Event-Besucher

Dieser Gast reist für ein bestimmtes Ereignis an: ein Konzert, ein Fußballspiel oder einen Klinikbesuch. Seine Prioritäten sind Logistik und Bequemlichkeit.

• Wie man ihn überzeugt: Der kürzeste Weg zum Veranstaltungsort (Stadion, Arena, Krankenhaus) ist das Hauptargument. Da er oft zu ungewöhnlichen Zeiten ankommt, ist ein 24/7-Self-Check-in entscheidend.
• Das Extra: Er braucht keinen Luxus, sondern ein bequemes Bett und ein sauberes Bad. Hilfreich sind Infos zu nahegelegenen Apotheken, Geschäften und Imbissen.

6. Der „Corporate Explorer“ (Geschäftsreisende)

Er reist beruflich – zu Meetings, Konferenzen oder für längerfristige Projekte. Zeitmanagement und Homeoffice-Komfort stehen im Vordergrund.

• Wie man ihn überzeugt: Nähe zu Geschäftsvierteln oder Flughäfen. Ein heller Arbeitsplatz mit Schreibtisch, bequemem Stuhl und schnellem WLAN ist ein absolutes Muss.
• Das Extra: Verdunkelungsvorhänge, Klimaanlage und eine professionelle Umgebung für Videokonferenzen.

7. Der Premium-Tourist

Er reist im Luxusstil und spart nicht an seinem Komfort. Er erwartet höchste Qualität, einzigartige Erlebnisse und einen personalisierten Ansatz.

• Wie man ihn überzeugt: Hochwertige Materialien (Marmor, Holz), Kunst an den Wänden und exklusive Ausstattung (Sauna, Spa-Bereich). Jedes Detail muss Exklusivität ausstrahlen.
• Das Extra: Frische Blumen und gekühlter Champagner zur Begrüßung. Die Bereitschaft, individuelle Wünsche zu erfüllen, ist hier der Schlüssel zu Spitzenbewertungen.